Служба поддержки Одноклассники

В службу поддержки Одноклассники придется обратиться в некоторых ситуациях. Многие люди пользуются сайтом в течение продолжительного времени, но ни разу не писали в ТП. Поэтому следует предложить способы для связи с администрацией.

служба поддержки одноклассники

Для чего может потребоваться обратить в поддержку?

Причины для обращения в ТП:

  • Возникли какие-то проблемы с сайтом.
  • Портал работает некорректно, постоянно зависает, появляются трудности.
  • Приходится тратить дополнительное время на поиск информации.
  • Не можете получить важные данные.
  • Не приходят ОКи.
  • Досаждает другой человек.
  • Какой-то пользователь проявляет непонятную активность на странице.
  • Нужно задать различные вопросы по работе сайта.

Это только несколько ситуаций, в которых потребуется помощь профессионалов. Специалисты готовы быстро ответить на все вопросы и предоставить интересующую информацию. Поэтому стоит уделить повышенное внимание данному процессу.

Как сразу отправить жалобу на сообщение или материалы?

служба поддержки одноклассников написать письмо

Чтобы постоянно не писать в ТП, была создана специальная кнопка на сайте. Если вам отправили спамное сообщение, или вы заметили запись, которая противоречит правилам ресурса, то можно нажать на кнопку «Пожаловаться».

Специалисты поддержки в дальнейшем проверят ваше сообщение и примут меры. Они могут заблокировать пользователя, который занимается рассылкой спама или информации, запрещенной законодательством.

Основные преимущества прямой жалобы:

  1. Вся процедура отправки обращения занимает несколько секунд.
  2. Вам не нужно тратить дополнительное время на заполнение формы.
  3. Сотрудники сервиса получат сообщение и примут соответствующие меры.
  4. Жалобы рассматриваются быстро, вам не придется долго ждать, пока модераторы заблокируют спамящий аккаунт.

как позвонить в службу поддержки ондоклассников номер телефона

Можно ли позвонить в ТП?

Многих интересует: как позвонить в службу поддержки Одноклассников по номеру телефона? На сегодня у ТП нет горячей линии 8800 и не будет в ближайшие годы.

Причина – необходимо создавать дополнительный центр, тратить время и средства. Администрации удобнее принимать обращения на сайте, запросов поступает не так много и их удается быстро рассматривать.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Техподдержка Одноклассников

Предоставляется помощь ТП ресурса бесплатно. Вам потребуется только воспользоваться специальным разделом, чтобы связаться с поддержкой и задать имеющийся у вас вопрос. Но как это сделать?

Вы можете изучить видео, процесс достаточно прост и не занимает много времени. Первоначально необходимо прокрутить страницу вниз, чтобы увидеть подвал сайта. Среди пунктов есть «Помощь», кликните на него.

служба поддержки одноклласников телефон бесплатный

Чтобы уменьшить количество поступающих обращений, специалисты создали FAQ. В разделе представлены самые распространенные вопросы, на которые вы сможете сразу получить ответы. Присмотритесь, возможно не придется ждать отчета ТП, потому что информация есть в разделе.

Не нашли своего вопроса, или просто не хотите тратить время? Следуйте по данной схеме:

  • Найдите среди вопросов «Как обратиться в техническую поддержку».
  • Появится ответ в отдельном окне, с гиперссылкой «Сюда», кликните на нее.
  • Выберете причину вашего обращения из списка.
  • В поле введите непосредственный вопрос.
  • Отправьте запрос для изучения.

С вами свяжется специалист портала и окажет соответствующую помощь. Продолжительность изучения запроса зависит от его сложности и текущей загруженности сотрудников.

В приложении

Сейчас больше пользователей переходят на использование мобильного приложения. У такого варианта есть несколько преимуществ:

  1. Можно быстро получать сообщения, вам будут приходить уведомления.
  2. Программой комфортнее пользоваться на телефонах.
  3. Она создана для основных мобильных платформ.
  4. Вы сможете оперативно провести скачивание, достаточно зайти в официальный магазин на смартфоне.
  5. Совместима с различными устройствами, у вас не возникнет трудностей в дальнейшем.
  6. Все операции выполнять в приложении просто и комфортно.
  7. Оно стабильное и не возникает проблем при управлении.
  8. Не нуждается в серьезных ресурсах.

служба поддержки одноклассники телефон

Вы можете сразу пожаловаться на сообщение или записи при помощи выделенной для этого кнопки. Ваше обращение поступит модераторам, они рассмотрят его и могут заблокировать пользователя на нарушение правил сайта.

Если нужно обратиться в службу поддержки в Одноклассниках, то можно зайти в общее меню и перейти во вкладку с помощью. Оставьте в ней свое сообщение, укажите причину для обращения.

Сотрудники рассмотрят поступивший запрос и подготовят ответ. Опять же, эта процедура занимает некоторое время, поэтому пользователям придется немного подождать.